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主题:★★ ★★ 主题乐园策划经营的五大法宝 ★★ ★★

发表于2010-11-25
上海迪斯尼乐园在中国的筹建预示着世界顶级主题公园进军中国主题公园市场的序幕拉开。可谓一石激起千层浪,本土主题公园将面临更加严峻的竞争考验,而培育具有国际竞争力的本土主题公园以应对跨国大鳄的竞争挑战已经迫在眉睫。如何策划一个优秀的主题公园呢,广州市智汇旅游景区管理公司提出了五大法宝。
 
法宝一:树立与众不同的品牌印记
就像商品一样,你想打动你的顾客,你必须给他一个不可推却的强购买理由——买点,让他们觉得“非买不可,非你不可”。尽量让你的品牌利益点更“杀气腾腾”些,因为唯有如此,你才能在千军万马中“杀”出一条血路。
最经典的例子莫过于长隆欢乐世界与香港迪斯尼乐园及深圳欢乐谷的品牌竞争。广州智汇旅游景区管理公司的总策划师林文忠先生曾领导长隆欢乐世界整个营销团队而见证了这一经典竞争。他说,长隆作为一个新生的游乐园,想要打败这两个大品牌几乎是天荒夜谈,特别是迪斯尼,它那沉淀了长达半个多世纪的独特品牌文化早已深入人心,对于一个新的游乐园品牌,它的品牌定位必须与它的直接竞争对手与众不同。在与迪斯尼、欢乐谷品牌的反复比较中,长隆欢乐世界发现了一个有利可图的竞争空间——诉求品牌功能利益点,而不再诉求情感。将品牌卖点定义为了“体验世界巅峰游乐”。
 
法宝二:独一无二的主题表现
主题乐园内的建筑物、附属设施、景观、导引标识系统、表演、活动、服饰、商品等,都需要与所要传达的主题有关。所有这些元素均是为呈现主题而服务的。如:迪斯尼乐园以卡通故事为主题,通过营造一个梦幻的童话王国,给游客“梦想成真”的空间,乐园中的建筑以卡通故事背景来打造,乐园中有许多工作人员扮演的卡通人物,以快乐、热情、自信、乐观的气氛与情绪感染每一位顾客,让顾客仿佛置身于童话世界中。再如北京欢乐谷的激流勇进被包装成爱琴海主题,游客是从爱琴海港口的希腊风情建筑进入站台,被提升上去后直接俯冲向爱琴海。最佳取景点的背景是依山而建的希腊风情建筑群,同样是激流勇进,在这里可以体验不同的感官盛宴。
 
法宝三:应时制宜的创新
把握游客需求动态的积极意义在于:及时掌握游客的满意度、价值评价要素和及时纠偏;从中找到创新发展的关键点。主题乐园应该根据对相关信息的分析来把握游客需求的动态变化,从而针对性地创新产品、更新设施设备。
例如东京迪斯尼乐园在任何时候都有10%20%的设施正在更新或调整。它在1987年增加了雷电世界1989年增设了星际之旅1995年添置了米奇胜过滑雪18年来它为建设超级音响设备和35个游乐场所先后投资了1200亿日元。不断创新的产品项目为其赢得了很高的顾客回游率,据统计东京迪斯尼乐园的游客中约有四分之三是回头客。说明了这样一个事实:主题公园只有根据目标市场的需求变化不断创新产品与服务,才能尽可能地延长其生命周期。
 
法宝四:合理的经营管理
主题乐园的经营管理可以从两个重要方面进行定位。
1、以服务制胜
在任何情况下,保障游客安全最重要的。每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑可以采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全。在一些惊险、刺激的娱乐项目中,出现相关的安全提示,并为有特殊需要的游客提供专门服务,例如在公园入口处有不同的代步工具,童车、轮椅、电动轻便车等一应俱全,供不同需求的游客选用;游客如果带了宠物也可以找到专门的地方代为照看等等。
2、进行灵活地定价
主题公园的价格策略一般包括单一票价、优质高价、低门票多服务和廉价策略。单一票价是那些缺乏设施与服务、活动单一的主题公园常用的价格策略;对于高投资、综合性、高科技的主题公园普遍采用优质高价策略;低门票多服务策略是未来综合性主题公园的定价趋势,它强调主题公园应以低门票来吸引游客,以相关服务来增加利润;廉价策略适合在度假区附近的主题公园。
受通货膨胀、物价上涨等外部因素影响时,门票价格的调整可以保持主题公园的盈利能力。实行长期的价格调整政策,将票价的订立适应相关国家政策、社会因素的变化,这样既保证了公司盈利又使消费者可以承受。
 
 
法宝五:精心策划的营销推广
主题乐园的营销花费大量用于电视、广播、报纸、橱窗等传统宣传媒介的同时,辅之以多样化的营销手段。例如长隆水上乐园通过在地铁电视媒体播放亲子游的优惠广告收到了不菲的效果;利用因特网建立主题乐园的网站,将企业文化作为商业宣传手段;与已有很高文化影响力的品牌企业联合宣传搞活动……多样化的营销策略不仅大大提高了主题乐园的知名度,而且为其带来了大量客源和滚滚财源。
 
综上所述,广州市智汇旅游景区管理公司提出:一个成功的主题乐园,必须有专业的策划团队和精准的主题策划营运。
发表于2010-11-26
做好一个主题乐园需要有好的主题和创意
发表于2010-12-03
发表于2010-12-30
支持楼主~~~顶顶~~~
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